Tiếng Anh Nghe Nói cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của học viên, phụ huynh và khách truy cập website tienganhnghenoi.vn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng website hoặc đăng ký các dịch vụ của trung tâm.
Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng website hoặc liên hệ với Tiếng Anh Nghe Nói, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Độ tuổi hoặc trình độ tiếng Anh (nếu bạn cung cấp)
- Chi nhánh hoặc khóa học quan tâm
- Nội dung bạn gửi qua biểu mẫu liên hệ
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng
- Dữ liệu hành vi trên website thông qua cookie hoặc các công cụ phân tích
Việc cung cấp thông tin hoàn toàn tự nguyện.
Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng nhằm:
- Tư vấn khóa học phù hợp.
- Liên hệ xác nhận đăng ký học hoặc đặt lịch kiểm tra trình độ.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc.
- Cập nhật thông tin về khóa học, ưu đãi hoặc sự kiện của trung tâm (nếu bạn đồng ý nhận thông tin).
- Cải thiện chất lượng website và trải nghiệm người dùng.
- Phân tích hiệu quả hoạt động marketing và tối ưu dịch vụ.
Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng Cookie để:
- Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
- Phân tích lưu lượng truy cập.
- Đo lường hiệu quả quảng cáo.
- Cải thiện hiệu suất website.
Chia sẻ thông tin
Tiếng Anh Nghe Nói không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp:
- Có sự đồng ý của người dùng.
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
- Với các đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, email, phân tích dữ liệu, CRM…) nhằm phục vụ hoạt động của trung tâm và phải đảm bảo nghĩa vụ bảo mật.
Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi:
- Truy cập trái phép.
- Tiết lộ dữ liệu.
- Thay đổi hoặc mất mát thông tin.
- Các hành vi sử dụng trái phép khác.
Mặc dù vậy, không có hệ thống truyền tải dữ liệu nào trên Internet có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Liên kết đến website khác
Website có thể chứa liên kết đến các website của bên thứ ba như Google Maps, Facebook, YouTube, Tiktok hoặc các nền tảng khác.
Tiếng Anh Nghe Nói không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này. Người dùng nên tham khảo chính sách riêng của từng nền tảng.
Quyền của người dùng
Bạn có quyền:
- Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
- Yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin chưa chính xác.
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ).
- Từ chối nhận email hoặc tin nhắn quảng bá từ trung tâm.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.
Thay đổi chính sách
Tiếng Anh Nghe Nói có thể cập nhật Chính sách bảo mật nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc sự thay đổi trong hoạt động của trung tâm.
Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi công bố.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Tiếng Anh Nghe Nói
- Website: https://tienganhnghenoi.vn
- Email: tienganhnghenoi2013@gmail.com
- Hotline: 0906.680.616
- TRỤ SỞ CHÍNH: 468/20 NGUYỄN TRI PHƯƠNG, P.VƯỜN LÀI, TP.HCM
