Chính sách thanh toán học phí
Chính sách thanh toán tại Tiếng Anh Nghe Nói được xây dựng minh bạch, linh hoạt và thuận tiện, giúp học viên và phụ huynh dễ dàng lựa chọn hình thức phù hợp nhất.
1. Thanh toán tiền mặt tại trung tâm
Quý học viên có thể thanh toán học phí trực tiếp bằng tiền mặt tại quầy tư vấn của trung tâm. Chuyên viên tư vấn sẽ xác nhận và xuất hóa đơn ngay sau khi thanh toán.
2. Thanh toán qua thẻ (Debit/Credit Card)
Học viên có thể thanh toán bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng tại máy POS đặt tại trung tâm.
3. Chuyển khoản ngân hàng
Quý học viên có thể chuyển khoản học phí vào một trong các tài khoản ngân hàng của trung tâm.
Sau khi hoàn tất giao dịch, vui lòng chụp màn hình chuyển khoản thành công và gửi cho tư vấn viên để xác nhận.
Sau khi xác nhận thanh toán, trung tâm sẽ xuất hóa đơn và gửi cho học viên.
- Nếu chuyển khoản khi đang có mặt tại trung tâm, hóa đơn sẽ được gửi ngay sau khi xác nhận.
- Nếu chuyển khoản online, hóa đơn sẽ được gửi qua Zalo hoặc nhận vào buổi học đầu tiên tại quầy tư vấn.
4. Thanh toán trả góp
Tiếng Anh Nghe Nói hỗ trợ trả góp học phí qua thẻ tín dụng, hợp tác với hơn 24 ngân hàng trong và ngoài nước.
5. Chuyển nhượng khóa học
Nhằm tạo sự linh hoạt cho học viên trong quá trình học tập, Trung Tâm Tiếng Anh Nghe Nói hỗ trợ chính sách chuyển nhượng khóa học trong một số trường hợp đặc biệt.
Điều kiện chuyển nhượng khóa học:
- Học viên có thể chuyển nhượng khóa học cho người thân, bạn bè hoặc người quen nếu không thể tiếp tục tham gia học.
- Khóa học chỉ được chuyển nhượng khi vẫn còn thời lượng học chưa sử dụng.
- Người nhận chuyển nhượng sẽ được test trình độ đầu vào miễn phí và học lớp có level phù hợp.
- Việc chuyển nhượng cần được thông báo trước với trung tâm để được hỗ trợ kiểm tra và xác nhận thông tin.
Quy trình chuyển nhượng
- Học viên liên hệ bộ phận tư vấn của trung tâm qua hotline hoặc đến trực tiếp trung tâm để gửi yêu cầu chuyển nhượng.
- Cung cấp đầy đủ thông tin người nhận khóa học.
- Trung tâm kiểm tra tình trạng khóa học và xác nhận điều kiện áp dụng.
- Sau khi hoàn tất xác nhận, học viên mới sẽ được test trình độ, tư vấn chọn lộ trình học và được tiếp tục tham gia buổi học theo thời lượng còn lại.
Lưu ý
- Chính sách chuyển nhượng không áp dụng cho một số chương trình ưu đãi hoặc khóa học đặc biệt.
- Trung tâm có quyền từ chối hỗ trợ nếu phát sinh trường hợp gian lận hoặc vi phạm quy định học viên.
- Để đảm bảo quyền lợi tốt nhất, học viên nên liên hệ trực tiếp trung tâm trước khi thực hiện chuyển nhượng.
